抖音生活服务平台发票管理规范有哪些？

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为提升消费者体验，同时为规范商家经营行为，抖音小店平台新增《抖音生活服务平台发票管理规范》。那么抖音生活服务平台发票管理规则是什么?

第一章>

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为提升消费者体验，同时为规范商家经营行为，根据国家现行法律、法规、规章，特制订此规范，旨在共同维护平台的秩序和氛围。

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本规范适用于抖音生活服务平台商家及消费者。

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本规范是对“规则体系”的有效补充。商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议。

对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为，本规范已有规定的，适用于本规范。本规范尚无规定的，平台有权根据相关法律法规规章、平台规范及与平台签订的各项协议酌情处理。

第二章>

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根据《中华人民共和国电子商务法》第十四条规定，商家销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

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2.2.5

商家在收到消费者开票信息及申请后，须根据消费者申请开具发票时提供的发票信息进行开具，如有疑问可以联系消费者进行确认，避免后期产生不必要的纠纷。

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第三章>

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消费者反馈申请开票后，如商家未履行开票义务，平台有权按照《抖音生活服务商家履约管理规范》中的“未按标准开具发票”对商家进行处理，商家未按标准开具发票包括但不限于以下行为：

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3.2>

平台将基于法律法规、协议的约定、消费者和商家提供的证据材料以及平台记录的相关信息等，对商家进行违规管理，处理措施包括但不限于：

公示警告：在平台的消息中心、规则中心等页面，对商家的不当行为进行提醒告诫，或对被执行的处理进行公示。

体验赔付：为保障平台消费体验，商家对消费者的合法权益所遭受的损害进行赔付;

限制商品权限：对商品权限做出一定期限的限制，包括但不限于限制商品上新、商品下架、商品封禁、限制商品进入商达撮合池、限流降权、限制广告投放等。

限制商家权限：对店铺功能做出一定期限的限制，包括但不限于限制参与营销活动、限流降权、搜索屏蔽、限制商达撮合、限制广告投放、取消软件服务费保护、取消返还软件服务费、限制货款提现、订单限制、限制团购能力等。

扣减违规销量和所得货款：扣减商家违规行为产生的销量和货款。

清退店铺：平台与店铺解除合作。

第四章>

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4.4

消费者收到发票信息(种类、抬头、金额、数量等)存在错误的，其中由于商家原因导致的，消费者可要求商家重新开具。由于消费者责任导致的发票内容存在错误，后果由消费者自行承担，或由消费者和商家协商处理。

第五章>

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5.2

平台有权对本规则进行不定期修订，并根据法律法规的规定执行公示程序。若修订内容涉及交易规则的，则将根据法律法规规定另行执行征求意见程序，公示期结束后，本规则修订内容即告生效。若商家不同意修订后的规则，可通过平台指引申请停止使用平台服务

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