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京东收货地址改了还是以前的怎么办?收货号码填错了怎么办?

我们在京东平台购物了以后直接跟商家发货就行了,然后还需要去设置好收货的地址。有一些消费者和觉得自己地址填错了,所以联系了客服进行修改。那么改了以后地址还是以前的,怎么办? 京东收货地址改了还是以前的怎么办? 首先区分自己的订单为京东自营订单还是三方商家订单。自营订单在订单详情页会显示地址是否可以修改,如果地址无法修改,这个时候找客服也没有用啦。如果修改后的地址与原地址在3公里内,可以联系快递小哥转投递。超区,跨市就别想了。 三方商家订单联系店铺客服即可。基本上有了物流之后都是无法修改的。 京东... 阅读更多

京东客服不回信息可以投诉吗?京东客服不理人怎么处理?

在京东平台中有个京东客服的岗位,京东客服每天做的事情有很多,比如说及时的回复消费者的一些问题。如果京东客服不回复消息的话,作为消费者,是否可以去进行投诉呢? 京东客服不回信息可以投诉吗? 可以。 1、如果大家想要投诉京东客服不回信息,可以在手机上打开京东app,然后点击右下角我的,切换到我的界面。然后再点击客服服务,接着点击下方的在线客服,输入怎么投诉客服,点击发送。此刻会有多种投诉的选项,选择你所要投诉的选项,点击即可。 2、在小程序在线投诉方法:打开微信,搜索12315,并进入全国1231... 阅读更多

开网店怎样防止受骗?开网店一般有什么风险?

开网店尤其是小白很容易上当受骗,所以,作为新人怎样才能防止受骗?这也是小白们在开店之前必须要上的一课,毕竟,很多人也因为开网店这事吃过亏,有了前人的经验,后面的路自然也就好走了。 一、开网店怎样防止受骗? 1、在填写送货单时,要在快递单上写上需要签收的内容。不这样一来,出了问题,就是快递的事情。 2、要睁大眼睛。 1.不管是什么交易,都必须在旺旺聊天,如果让你在别处聊天,一定不要。 2.要看看你拍的东西的id和聊天的旺旺是不是一样的。有的有空格,这个要注意,很多卖家都被这个骗了,没办法投诉。 ... 阅读更多

亚马逊过年没流量吗?流量低怎么办?

很快就要过年了,很多商家已经开始准备春节前的促销活动了。毕竟春节大家基本都会放假,很少会有商家继续营业。那亚马逊过年没流量吗? 有流量,但很少 亚马逊流量低怎么办? 1、站内流量更多的是利用站内广告和店铺流量。其实除了站内广告,亚马逊本身也自带一些活动,比如秒杀、抽奖等。店铺流量可以根据产品的实际情况参与这些活动。 站内付费广告:付费广告是站内引流的主要形式,卖家可以通过广告竞价增加产品曝光,通常站内广告和站外引流活动也会带来流量。所以平台也会相应扶持卖家,通过站内广告等活动可以更准确地引导流... 阅读更多

京东收货地址怎么是别人的?为什么出现陌生地址?

京东商城上面购物的话,客户需要填写好自己的收货地址,这样卖家就可以将快递直接发送到收货地址了,那么有的时候会出现一些意外情况,不知道京东收货地址怎么是别人的了。 一、京东收货地址怎么是别人的了? 可能在你买手机卡号之前有人购买使用过注册登录过京东,也没有注销,你可以把原来别人使用的收货地址改成你自己的收货地址就行了,对你是没有影响的。 如果自己确认这个京东收货地址,确实不是自己弄的。就应该联系京东平台客服,反应情况,要求调查。因为很可能,你账号有风险,被人用来做不好的事。 二、为什么京东收货地... 阅读更多

京东次日达第二天什么时候能到?次日达服务是怎么回事?

很多网友都喜欢在京东平台购物,我们在京东购物了以后直接等京东商家们发货就行了。目前京东有次日达的服务,那么京东次日达第二天什么时候能到呢?下面的内容中为大家进行解答。 京东次日达第二天什么时候能到? 京东买手机一般次日达,也就是第二天到货,省会城市及省会相临的城市一般是上午下单.下午到货,有些特殊城市下午下单,晚上九点或十点之前到货。 京东在很多地方实行的211限时达:即今天晚上11点之前下单,明天中午11点之前收到货,也就是说在12个小时之内送到货。 在京东网上买手机,付款后,京东就会联系快... 阅读更多

京东同城卡可以退吗?使用规则是什么?

对于京东商家来说,在京东平台中大家可以使用京东同城卡,使用了这个京东同城卡以后,可能获得一定的优惠哦,那么京东同城卡可以退吗?下面的内容中为大家进行相关的解答。 京东同城卡可以退吗? 京东同城卡可以退。根据查询相关公开信息,京东同城卡可以退货。商品出库了,京东会在运输过程中通知到各个物流中心,进行货物的退货处理,当物流中心转接处收到退货通知的时候,会将该物品在运输途中进行拦截,并且返回。 京东购物卡使用规则是什么? 1、购买此卡时不能使用优惠券或礼品卡,不能与其他商品在同一订单购买。单张订单最... 阅读更多

京东同城卡有效期多久?京东卡不激活会过期吗?

今天为大家介绍京东同城卡方面的内容,各位京东用户们可以去使用这个京东同城卡获得一定的优惠哦,京东同城卡的使用都是有相关规则的,那么京东同城卡的有效期是多久呢? 京东同城卡有效期多久? 京东卡是否会过期还是取决于各位用户的京东卡面值。如果各位用户的京东卡面值小于等于1000元,那么京东卡的有效期则为36个月,因此各位用户需要在有效期内完成京东卡的使用。如果各位用户使用的京东卡面值大于1000元,那么京东卡则长期有效。 如果各位用户没有关注到京东卡的有效期而导致自己的京东卡出现了过期的情况,但是卡... 阅读更多

京东退款可以不原路退回吗?京东退款注意什么?

很多网友都喜欢在京东平台购买想要的产品,京东平台的服务也挺不错的,无论是物流服务还是售后服务都很不错。如果在京东平台申请退款的话,是否可以不原路退回呢? 京东退款可以不原路退回吗? 可以。 1、在线支付/pos刷卡/扫码付支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。 2、公司转账或支票支付的订单,可退回京东账户,或与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来... 阅读更多

京东客服不回信息可以直接退货吗?退货不处理怎么办?

在京东平台中,京东客服是需要和消费者对接的,消费者如果有什么问题都可以咨询京东客服。京东客服也需要及时的回复消息,如果不回消息的话,是否可以直接退货呢? 京东客服不回信息可以直接退货吗? 可以。 客服没有上班,所以没有回复你。京东客服他是有一个上班的时间,他不是24小时上班,所以如果你问他问题,他没在,说明他没上班,他等到上班之后就会回复你了,你也不要着急。当然如果他上班之后还没有回复你,这个时候你就去投诉他,投诉他,没有按时回复你的要求。 京东退货不处理怎么办? 可以打京东客服要求处理,这种... 阅读更多

京东已发货的快递能改地址吗?可以改市吗?

在京东商城上面订单分为好几种状态,比如说已付款,未发货,已发货等等,有一些朋友等到自己的快递发货了,才发现自己的收货地址写错了,那么京东已发货的快递能改地址吗? 一、京东已发货的快递能改地址吗? 不能 京东物流已经开始派件的产品不接受修改转运地址。只能按照原下单地址派送。如果已经发货,是不可以修改地址的。建议直接与商家好协商。这个决定权不在卖家,在快递,一般来说快递会允许更改地址。 如果在寄件的过程中遇到了快递地址错了的情况,需要立即联系收件的快递点,在快件被签收之前,都是可以变更收货地址的,... 阅读更多

京东收货地址在哪里查到?街道写错了怎么办?

大家在京东商城上购物的时候,不仅需要选择适合的产品,还需要填写好自己的收货地址和联系电话,有一些小伙伴想要查询自己填写的收货地址,但是不知道京东收货地址在哪里查到? 一、京东收货地址在哪里查到? 大家可以直接打开京东app,点击【我】,点击右上角的设置图标。点击【地址管理】就能查看收货地址。 用户应当在订单中向卖家提供准确的收货地址和收货人信息。用户在提供收货人信息时,可以选择本人或者他人作为收货人。用户选择他人作为收货人,该收货人违反本规范约定义务的,由用户承担相应责任。 用户需要变更订单中... 阅读更多

淘宝新店选款技巧有哪些?选款优势是什么?

淘宝商品上架之后,销量好还是不好跟卖家选款的关系还是挺大的,而淘宝卖家选款也可以借助淘宝直通车来实现。那么,淘宝新店选款需要掌握什么技巧呢? 1、选款时间要把握! 选款宜早不宜迟,越早选定产品对于市场而言越新鲜,通常客户都是喜新厌旧的,他们更愿意接受新鲜的产品。如果选款晚了,你的产品再强也难以抢到优质流量,或者流量成本特别高。因此选款时间我们要把握得当,拖沓和太仓促都是不合适的。 2、选款要符合店铺风格 我们这里提到的选款,要符合店铺的整体风格。而不是在市面上看对哪款产品就把它放置在我们的店铺... 阅读更多

淘宝新店选款流程是怎样的?注意什么?

选款是影响淘宝店铺运营的其中一个因素,如果卖家没有选好款,那么后期推广费劲不说还有可能推不起来,所以现在我给大家讲讲淘宝新店选款流程,希望可以帮助到各位新淘宝卖家。 1、如果自有产品,网店运营需要全面了解自身产品以及目标人群特点,据此去布局推广,围绕提高点击率、转化率两个核心去布局与优化,做好内功是基础。 2、自身没有产品,需要去选款,流程如下: 1)看好的产品:有市场有前景,产品品质好、产品的需求处于上升趋势; 2)选款的时间,宁早勿晚,以免错失最好的机会: 初选、测款(直通车、老客户测款、... 阅读更多

淘宝店铺分几个层次?层次和什么有关?

淘宝卖家报名淘宝大型促销活动时,淘宝店铺层次高能报名的商品数量就会比较多,所以店铺层次高参加活动是占优势的,淘宝店铺层次分有几个层次呢? 8个层级,层级根据商家成长综合评定分数计算,从低到高为lv.1~lv.8。 一、层次和什么有关? 商家成长综合评定分数,是在经营一级行业维度,基于成交力、营销力、商品力、服务力(商品/客服/物流服务)、用户力(新客、粉丝、会员、站外引流)五大能力项进行的综合评定,分数范围从低到高为0~1000分。 成交力:店铺成交表现; 商品力:新品等; 服务能力:商品/... 阅读更多

京东多次取消订单有影响吗?有什么后果?

大家在京东商城上购物的时候,会产生很多操作,比如说取消订单,退货退款,诉卖家等等,有一些朋友因为一些原因多次取消了订单,想要了解一下京东多次取消订单有影响吗? 一、京东多次取消订单有影响吗? 看情况 正常情况下,大家只要在发货之前取消订单,不会有什么影响,在发货之后,取消订单对卖家有一些不好的影响。 京东订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请大家要考虑清楚之后,在进行取消的操作。 出库依旧是可以取消京东订单的,如果是京东自营产品,京东平台那边物流看到最新信息会中途拦截物流,然后... 阅读更多

京东一天可以退款几次?申请退款有几次机会?

有一些朋友喜欢在京东商城上下单购买一些产品,有的时候会遇到一些产品不符合内心期待的情况,所以会进行退款退货的操作,那么你知道京东一天可以退款几次吗? 一、京东一天可以退款几次吗? 2次 京东app是我们常用的购物软件之一,京东申请退款只能申请两次。京东申请退款两次后是无法申请的,但是可以跟京东客服进行申诉,将自己的问题发给客服,让客服帮忙解决。 京东退货次数并没有限制,无论是退货三次还是五六次都可以。虽然京东支持无理由退货,但是没有任何理由的退货是不对的。 京东闪电退款只有针对魔镜等级在2以... 阅读更多

京东一个月退款几次会黑号?经常买手机会黑号吗?

现在基本上每个电商平台的很多产品都是可以七天无理由退换货的,有一些朋友在京东商城上网购产品听说退款次数多会黑号,所以想要了解一下京东一个月退款几次会黑号? 一、京东一个月退款几次会黑号? 15次左右 京东退款次数过多将会触发京东平台监管机制,退款本身并无不妥,只要不是恶意退款就行,况且,即使是恶意退款,在不侵害买卖双方利益的前提下,京东也没有权力封禁京东账号。 京东账号有拒收行为,或者是大家电一次拒收即成立,就会变成黑号。还有一个京东账号和超过5个帐号使用同样的收货信息,如果订单产品雷同就会提... 阅读更多

京东客服不回信息是什么情况?京东客服如何做好?

京东客服这个岗位非常的重要,因为每天京东客服都需要解决很多的问题,京东客服一般都会及时的回复消费者一些问题,如果京东客服不回信息的话,是什么原因导致的呢? 京东客服不回信息是什么情况? 距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 京东客服如何做好? 1、对买家称呼不能说“亲” 相信很多人对于客服的第一印象是开口就一个“亲”字,但如果你是京东店铺客服,可不能这样哦!京东是不允许客服说“亲”这个字的,如果被监... 阅读更多

京东客服不回信息怎么办?可以投诉吗?

我们在京东平台购物的时候,如果有什么问题的话,可以联系京东客服,一般京东客服都会及时的回答问题并处理问题。如果京东客服不回信息的话怎么办呢?下面了解一下吧。 京东客服不回信息怎么办? 京东客服显示已读不回复,基本理解为两种情况,你找京东客服买东西显示已读信息但又不回复,那多半是因京东客服人员不在,你们的对话框又在打开状态。 还有一种情况就是京东客服进行售后服务,那大部分原因是客户花时间去了解情况暂时离开,也不排除是客服故意不回复的。 京东平台对于客服是一些数据考核的,会计算客服的30秒回复率和... 阅读更多

京东次日达第二天没到怎么申请赔偿?如何处理?

我们在京东平台购物了以后,等京东商家们发货就行了,京东平台中有次日达的服务,采取了这个服务以后,就需要第二天的时间才可以送到,京东次日达第二天没到怎么申请赔偿? 京东次日达第二天没到怎么申请赔偿? 用户选购有“超时赔”标识的自营商品时,如在提供服务过程中出现以下情形,将给予30元/单提升偿: 1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。 2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。 3、符合商品详情页公示的服务范围,快递小哥、工程师拒绝上门服务。 ... 阅读更多

京东上频繁退货对账号有影响吗?申请退款可以几次?

京东和淘宝一样,这里的服务很不错,大家如果有什么产品要购买的话,可以在京东购物,若是对商品不满意,也可以申请退货。如果京东商频繁退货的话,是否会对账号造成影响呢? 京东上频繁退货对账号有影响吗? 如果是下错了单了,买重了,质量不好的等等这类简单原因的,是不影响的。如果没有原因经常是无故的退款,无原因的退货或无理由拒收,次数多了当然是有影响的,有以下两种情况。 1.第一种情况就是卖家同意买家退款申请,款项将全部退还给买家,除此之外额外赔付给买家30%的补偿金; 2.第二种情况就是直接拒绝买家退... 阅读更多

自己淘宝店铺的权重怎么看?怎么提升店铺权重?

很多淘宝商家在开店后,其实,对于数据这块的把握不敏感,以至于连自己淘宝店铺的权重都不太清楚是怎么看的?当然,这肯定也是不行的,所以,需要了解淘宝店铺权重时,首先是要知道它的位置。 一、自己淘宝店铺的权重怎么看? 分为店铺和宝贝权重两部分。但是店权规是看不到的,只能看到得分,也就是店铺评分以及店铺层级。但同时大家也可以透过数据来观察变化,譬如:生意参谋可以看展现量的变化来了解评判规则。 不过,可以看看是否有违规,从而判断是否被降权? 1、先打开违规受理,包括盗用受理,假货问题咨询,安全处罚等八个... 阅读更多

淘宝店铺如何加权重?店铺权重多少合适?

大家想要让自己的淘宝店铺运营的越来越好,需要关注很多数据,比如说销量,排名,权重等等,有一些卖家朋友发现自己的店铺权重比较低,所以想要学习一下淘宝店铺如何加权重! 一、淘宝店铺如何加权重? 淘宝店铺权重的更新时间一般以30天为周期,卖家朋友需要在30天内进行一些调整和优化,并且配合相应的活动与运营技巧,我们的淘宝店铺权重就会在30天后有所有提升。 1、提高动销率 我们可以考虑去做一些买一送一的活动,或者将自己的利润降低,也可以使用成本的价格出售自己的产品,将动销率增长起来。或者是推广给自己的... 阅读更多

淘宝权重低怎么提高?淘宝店铺如何养权重?

淘宝权重低的时候,其实,各种搜索指数都是很少的,这也不利于产品曝光和最终的成交,所以,在权重低的时候怎么提高?就成了大家问到的重点,所以,今天,我们就来说下,权重低提高的方法。 一、淘宝权重低怎么提高? 1.优化关键词,搜索宝贝的时候,也是通过关键词来进行的,对自然搜索群众来说,关键词是有直接影响的,所以平时要注意宝贝的优点,来优化词,提高质量分。 2.买家的定位,首先做好对定位,例如:对宝贝的需求,买家的搜索习惯是什么,当我们了解到买家的定位后,在对宝贝进行设置,投放设置,会更有利于买家搜索... 阅读更多

淘宝如何快速提高权重排名?有什么建议?

淘宝权重排名是随时影响店铺和产品权重的指标,所以,在权重不高时,商家们也会想各种方法来快速提高权重排名,那如何才可以快速的提高权重排名?下面我们就来详细的说下,相关内容。 一、淘宝如何快速提高权重排名? 1、基础属性:设置包裹邮寄、货运保险、24小时内送货、开个爱心捐赠等都能够增加产品的展示,根据需要设置。 2、推广数量:不能只选一个款,建议2-3个款。1个畅销款,1-2个辅助款,一旦畅销降权,辅助款也能引流,这也符合平台的趋势,现在平台主要考验店铺的综合能力,综合能力强的店铺能获得更多的展... 阅读更多

淘宝买四件退三件会被拉黑吗?退多少货会变成黑号?

有一些朋友在淘宝平台上购物的次数比较多,但是因为网购的产品质量无法保证,所以会出现买四件,但是退三件的情况,这个时候会比较担心一个问题,就是淘宝买四件退三件会被拉黑吗? 一、淘宝买四件退三件会被拉黑吗? 有可能 淘宝买四件退三件对于买家自己影响确实不大,但是对于淘宝卖家来说,每个人都那样操作,影响就大了,因为退款的订单过多,哪怕下单付款没有发货,平台也会处罚卖家,如果已经发货的退款,影响更大。 淘宝账号下单又退款数量多了,自然也是不行的,平台会以扰乱经营秩序、欺诈等,对买家账号进行处罚,比如限... 阅读更多

美国第一大忽悠倒下了

从传奇到囚徒。 文 | 华商韬略 金 玉 只需要指尖一滴血、半个小时,就能检测出癌症、高胆固醇和糖尿病。 2014年,凭借“一滴血改变世界”的口号,独角兽公司theranos成为了美国商业届新宠,甚至有两位前国务卿成了它的董事,市值一度达到90亿美元。 它的创始人伊丽莎白·霍尔姆斯因此成了白手起家的女性富豪楷模。 这是一个充满了掌声、鲜花、红毯的神话,但当谜底揭开时,所有人都哑然失笑。 【亿万富翁的传奇】 2015年,在纽约的一场会议上,前总统比尔·克林顿,将一位名叫伊丽莎白·霍尔姆斯的女性... 阅读更多

淘宝店铺权重和什么有关?权重原理是什么?

在运营淘宝店铺的过程中,数据运营是很重要的一个操作,卖家朋友们需要关注店铺排名,店铺全重,店铺销量等等数据,那么你知道淘宝店铺权重和什么有关吗?赶紧去瞧一瞧吧。 一、淘宝店铺权重和什么有关? 所谓的权重其实是一个虚拟值,其实它是来去衡量我们产品宝贝好坏,以及给到你宝贝排名好坏的一个参考指标。 淘宝店铺权重和下面的这些内容相关: 1、消费者保障 2、合规经营,不要售假 3、卖家资质,保证金必须要交足够 4、动销率、滞销率也有影响 5、人气权重主要是收藏加购以及粉丝 6、买家评价这块对接的是dsr... 阅读更多

淘宝店铺基础权重有哪些?基础权重怎么完善?

淘宝平台对于每一个店铺都有一些数据指标,数据指标越好,那么淘宝店铺运营起来就会越好,有一些新手卖家朋友比较关心的是这个淘宝店铺基础权重有哪些,一起去了解一下吧。 一、淘宝店铺基础权重有哪些? 淘宝店铺的基础权重指的是根据各种数据的总结。还是淘宝搜索引擎的判断依据,来对店铺做出的一个判断。 淘宝店铺权重越高也就能够拥有更靠前的排名。没有权重,产品的出现在搜索前列的几率接近于零。再好的东西,也没有人会看到。 销量权重是淘宝基础权重当中比较重要的一个权重,说简单一点你的销量高系统就会认为你的产品好卖... 阅读更多
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